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Além do uso de e-mail e SMS, o WhatsApp é mais uma opção para o eleitor receber senha de acesso ao portal de votação e, caso necessário, a senha de recuperação. Recurso totalmente seguro e um dos meios de mensagem mais populares e dinâmicos. Eleja Online é a única plataforma de votação credenciada pela companhia Meta, proprietária do Facebook, Instagram e WhatsApp.
O Certificado Digital é uma das formas mais seguras e eficazes para que o eleitor possa votar na opção desejada, não dependendo de recebimento de credenciais por e-mail e mensagem SMS. É um recurso que facilita o acesso do eleitor à plataforma, pois ele pode optar pela validação e votação com Certificado Digital, de acordo com o modelo de certificação mais adequado (Certificado Digital e-CPF – A1 e A3, Certificado Digital e-CNPJ – A1 e A3 e Certificado Digital em Nuvem). Com isso, o eleitor garante o sigilo do voto e a segurança da informação criptografada dentro da plataforma
O Certificado Digital e-CPF é a versão eletrônica do CPF (Cadastro de Pessoa Física), e é destinado para as pessoas físicas que necessitam de um documento de identificação no meio eletrônico. Com o e-CPF é possível assinar documentos digitalmente com a mesma validade jurídica de documentos assinados de próprio punho, por exemplo, uma ata, além de validar acesso em ambientes virtuais como o Portal de Votação Eleja Online. O modelo A1 é digital (utilizado em computadores) e o modelo A3 é físico, apresentado na forma de token ou cartão.
O e-CNPJ é o Certificado Digital da pessoa jurídica, e funciona como um documento de identificação da empresa no meio eletrônico. Com ele é possível conferir validade jurídica para uma série de processos e entregas de obrigações com diversos órgãos, tais como Receita Federal e Secretaria da Fazenda. O e-CNPJ deve ser emitido para o representante legal da empresa. O modelo A1 é digital (utilizado em computadores) e o modelo A3 é físico, apresentado na forma de token ou cartão.
O Certificado Digital armazenado em nuvem está disponível nas versões e-CPF e e-CNPJ. Com ele o usuário não precisa se preocupar em utilizar uma mídia física de armazenamento, e seu acesso pode ser feito a partir de qualquer computador autorizado. O uso do Certificado é autorizado através de aplicativo instalado em smartphone, onde também estão disponíveis dados do histórico de uso do Certificado.
Ao final da sua eleição ou assembleia para escolha de candidatos ou prestação de contas, a Plataforma Eleja Online gera automaticamente a Ata de Registro, que pode ser homologada e editada pela comissão. Um benefício que torna o processo mais ágil é que os gestores não precisam esperar para assinar o documento, pois a Ata é enviada por e-mail para que cada um possa homologar com sua assinatura digital.
A Ata de Registro Certificada tem validação jurídica, pois é um documento oficial autorizado pela Safeweb, reconhecida empresa certificadora de assinaturas digitais. A Ata permanece no sistema para que a Comissão e os responsáveis pela auditoria possam validar o processo eleitoral. O sistema é versátil e apresenta diferentes modelos de Atas, mas o cliente pode optar em utilizar o seu próprio modelo de Ata ao disponibilizar o mesmo em arquivo com extensão DOC para validação dentro da plataforma.
Sem a necessidade de abrir diferentes aplicativos ou vários navegadores, a Plataforma Integrada reúne num único ambiente virtual tudo o que é preciso para participar de uma Assembleia. O contrato cooperativo com a empresa Zoom viabiliza a transmissão em tempo real e a plataforma conta com áreas específicas para votação, chat para mensagens e documentação para download. Mais uma solução Eleja Online para facilitar a comunicação e o processo eleitoral durante uma Assembleia.
Assista a Assembleia em tempo real pela tela do Zoom. Ao lado você encontra três abas. A primeira é a área de chat, um recurso importante para a comunicação entre os gestores e os participantes da Assembleia. O chat é controlado pelos gestores que podem optar em liberar para todos os eleitores logados acompanhar em todas as perguntas e comentários realizados. O chat tem a opção de configuração para que os gestores possam direcionar as questões apenas para visibilidade da comissão, que assim responderá diretamente ao eleitor que entrou em contato.
A plataforma também oferece a opção de voz e vídeo para o eleitor falar durante a Assembleia. Da mesma forma que o chat, este recurso também é controlado pelos gestores da comissão. O eleitor clica no botão “Quero Falar” e deve aguardar a liberação dos gestores para poder se manifestar.
Os gestores podem disponibilizar nesta área toda a documentação relacionada à Assembleia (atas, editais, balancetes, demonstrativos e documentos que considerarem importantes para o eleitor). Assim os participantes podem acessar e fazer download.
Todas as pautas previstas para votação são liberadas apenas pelo gestor da Assembleia, que pode utilizar o chat, o microfone ou a transmissão pelo Zoom para avisar aos eleitores quando cada questão estiver disponível. A liberação da pauta a ser votada é atualizada automaticamente pelo sistema, sem a necessidade do eleitor realizar qualquer ação extra para acessar a pauta seguinte de voto.
Com a pauta liberada para votação, o eleitor marca a opção desejada e clica no botão “Votar”. A seguir o eleitor poderá confirmar o voto ou decidir mudar a sua escolha antes de confirmar. Após confirmar a votação da última pauta, o eleitor recebe o seu comprovante de voto. Todos os votos são certificados e auditados pelo site do ITI - Instituto de Tecnologia da Informação para homologação em cartório.
Sistema de Biometria Facial que agiliza cadastro, identificação e acesso do eleitor ao voto. Processo rápido e seguro, realizado em dispositivos com câmera (smartphone, tablet ou computador). Recurso que dispensa outro tipo de identificação e que evita o acesso de eleitores não credenciados.
Eleja Online oferece recursos de acessibilidade digital para os eleitores: botões para aumentar e diminuir o tamanho das letras, tela com alto contraste para casos de daltonismo e assistente virtual de linguagem de sinais (libras).
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